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InSite文書管理のトップページの「フォルダーから探す」Webパーツ内に、「読み込みに失敗しました」と表示される場合の対処法についてご案内します。

「フォルダーから探す」は、指定したライブラリ内のフォルダーが一覧表示される機能です。
本事象が発生する原因として、「フォルダーから探す」Webパーツ(FolderViewWeb)に指定された参照先ライブラリが存在していない可能性があります。
FolderViewWebパーツの参照先ライブラリを設定する手順は以下のとおりです。

■FolderViewWebパーツ(フォルダーから探す)の設定手順
1) サイト管理者アカウントにてInSite文書管理トップページへアクセスし、画面右上の「編集」をクリックします。
2) FolderViewWebパーツ(フォルダーから探す)左上にあるえんぴつマーク(編集メニュー)をクリックします。
3) 画面右に設定画面が表示されるので、メニューの「ドキュメントライブラリを選択」より、対象フォルダがあるドキュメントライブラリを選択します。
4) 「下書きをして保存」をクリックし、「読み込みに失敗しました。」エラーが改善するか確認します。
5) エラーが改善したら、「発行」ボタンをクリックします。