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※こちらは、クラシックUIのInSiteポータルソリューションについてのご案内です。モダンUIのInSiteサイトでは該当しません。

ポータルのページ編集時に、なんらかの理由で「クイックナビWebパーツ」の「JSリンク」欄の初期値が削除されると、クイックナビのアイコン画像が正しく表示されなくなります。
その場合は、「JSリンク」欄に初期値を再設定いただくことで改善されます。
以下の手順を実施し、表示が改善されるかご確認ください。

■「クイックナビWebパーツ」の「JSリンク」設定手順

1) InSiteポータルにデザイン権限以上のアカウントでアクセスし、上部「ページ」タブから「ページの編集」をクリックします。
2) 画面左側メニューの「LeftMiddle」領域に配置されている「よく使うサービス」Webパーツの[▼]をクリックし、「Webパーツの編集」をクリックします。
 (※タブ名を既定値から変更した場合、「よく使うサービス」ではなくお客様固有の名前になります。)
3) 画面右側に表示される「よく使うサービス」内の「その他」をクリックし、メニューを展開します。
4) 「JSリンク」欄に入力されているテキストをメモ帳等にバックアップしてから、以下の初期値を入力します。
● 「JS リンク」初期値
~sitecollection/Style Library/InSite/js/quicknavi_top.js
5) 下部の「OK」をクリックし、Webパーツの設定を保存します。
6) 画面上部の「編集の終了」をクリックし、ページの編集を終了します。
7) 現象が改善するかご確認ください。
 改善しない場合は、「4.」でバックアップしたテキストに値を戻し、サポートデスクまでお問い合わせください。
(「学ぶ」や「調べる」、他のWebパーツについては、設定の変更は不要です。)